Polityka prywatności serwisu Bankowozy

§ 1 Postanowienia ogólne

1. 1) Dane przetwarzamy zgodnie z rozporządzeniem o ochronie danych osobowych, zwanym RODO, oraz właściwymi przepisami krajowymi. Zakres danych zależy od funkcji serwisu, z których korzystasz.
2. 2) Niniejsza polityka dotyczy danych osób korzystających z serwisu oraz osób kontaktowych działających w imieniu podmiotów zamawiających konwój, firm konwojowych i dealerów.
3. 3) Podanie danych potrzebnych do zawarcia i realizacji umowy jest dobrowolne, ale ich brak może uniemożliwić założenie konta, wysłanie zapytania lub zakup abonamentu. Pola dodatkowe służą doprecyzowaniu potrzeb i nie powinny zawierać nadmiarowych informacji.
4. 4) Jeżeli dane przekazuje uprawniona osoba działająca w imieniu przedsiębiorcy, źródłem danych jest ta osoba lub reprezentowany podmiot. Możesz zapytać o źródło i zakres danych dotyczących Ciebie.

§ 2 Kategorie danych

1. 1) Przy rejestracji przetwarzamy adres poczty elektronicznej, hasło w postaci skrótu, rolę konta oraz informacje o potwierdzeniu adresu. Kod z wiadomości służy potwierdzeniu dostępu do podanej skrzynki i jest przechowywany w postaci skrótu.
2. 2) Role obejmują zamawiającego, firmę konwojową, dealera i kandydata. Wybrana rola pozwala przypisać właściwą ścieżkę korzystania z platformy.
3. 3) W kalkulatorze przetwarzamy parametry wyceny, w tym miasto lub województwo, liczbę punktów, częstotliwość odbiorów, przedział wartości i informację o obsłudze bilonu, oraz wynik obliczenia i identyfikator wyceny.
4. 4) Po wysłaniu zapytania przetwarzamy jego treść, wskazanych odbiorców, oferty i informacje potrzebne do obsługi porównania. Dokładny adres punktu i kwoty są udostępniane wybranej firmie dopiero po akceptacji współpracy.
5. 5) Przy profilu firmy przetwarzamy przekazane informacje o działalności, obszarze obsługi, osobach kontaktowych oraz dane niezbędne do weryfikacji koncesji i polisy OC. W ogłoszeniach i odpowiedziach przetwarzamy treści podane przez publikującego lub kandydata.
6. 6) Przy abonamencie przetwarzamy plan, okres rozliczenia, status płatności oraz dane wymagane do wystawienia i przechowywania dokumentów księgowych. Pełne dane karty obsługuje operator płatności.
7. 7) Dane techniczne obejmują adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, czas zdarzeń, identyfikatory sesji oraz zdarzenia dotyczące bezpieczeństwa i działania serwisu.
8. 8) Informacje o źródle wejścia mogą obejmować stronę odsyłającą i parametry UTM, takie jak źródło, medium i nazwa kampanii. Po powiązaniu z kontem traktujemy je jako dane związane z jego rejestracją.
9. 9) W korespondencji przetwarzamy adres nadawcy, treść wiadomości, informacje o zgłoszeniu i przekazane załączniki. Nie przesyłaj haseł, kodów dostępu, danych karty ani dokumentów niepotrzebnych do wyjaśnienia sprawy.

§ 3 Cele i podstawy przetwarzania

1. 1) Założenie i prowadzenie konta, potwierdzenie adresu, obsługa wyceny, zapytania, ofert, ogłoszeń i abonamentu służą zawarciu oraz wykonaniu umowy. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy jesteś stroną tej umowy.
2. 2) Gdy działasz jako osoba kontaktowa lub przedstawiciel przedsiębiorcy, podstawą obsługi kontaktu i współpracy jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadniony interes polega na komunikacji i realizacji relacji z reprezentowanym podmiotem.
3. 3) Wystawienie faktur, prowadzenie rozliczeń i wykonanie innych obowiązków wynikających z prawa odbywają się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w związku z właściwymi przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
4. 4) Ochrona kont, zapobieganie nadużyciom, weryfikacja uprawnień firm, ustalanie i dochodzenie roszczeń oraz obrona przed nimi stanowią prawnie uzasadniony interes administratora. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. 5) Odpowiedzi na pytania i zgłoszenia opieramy na art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy dotyczą umowy lub działań przed jej zawarciem, albo na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy chodzi o pozostałą korespondencję. Obsługa żądań dotyczących praw wynikających z RODO realizuje obowiązek prawny na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
6. 6) Ograniczona analiza źródeł rejestracji, w tym parametrów UTM przekazanych w adresie strony, służy ocenie sposobów dotarcia do serwisu. Opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przy uwzględnieniu praw i rozsądnych oczekiwań użytkownika. Możesz zgłosić sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
7. 7) Jeżeli odrębna funkcja wymaga zgody, prosimy o nią osobno, określając cel i zakres. Podstawą przetwarzania jest wtedy art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.
8. 8) Nie wykorzystujemy danych do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub podobnie istotnie wpływają na Twoją sytuację. Szacunek z kalkulatora nie rozstrzyga o zawarciu umowy konwojowania.

§ 4 Odbiorcy danych

1. 1) Po wysłaniu zapytania ograniczone parametry otrzymuje wybrana firma konwojowa z regionu lub wybrane firmy wskazane jako odbiorcy. Dane zapytania nie są publicznym ogłoszeniem dostępnym dla wszystkich odwiedzających.
2. 2) Dokładny adres punktu i kwoty trafiają do wybranego wykonawcy dopiero po akceptacji współpracy. Przekazuj je wyłącznie w zakresie niezbędnym do uzgodnienia i wykonania usługi.
3. 3) Firma konwojowa przetwarza otrzymane dane na potrzeby przygotowania oferty i własnej umowy jako odrębny administrator. Jej obowiązki informacyjne i zasady przetwarzania dotyczą dalszej obsługi poza platformą.
4. 4) Odpowiedź kandydata na ofertę pracy otrzymuje podmiot publikujący tę ofertę. Kontakt dotyczący pojazdu trafia do właściwego ogłoszeniodawcy. Treści profili i ogłoszeń przeznaczone do publikacji są widoczne dla odwiedzających, dlatego nie należy umieszczać w nich danych poufnych.
5. 5) W działaniu serwisu wspierają nas dostawcy hostingu, poczty i płatności. Otrzymują tylko dane potrzebne do ich zadań. Podmioty przetwarzające na nasze zlecenie działają na podstawie odpowiednich umów, a operator płatności może wykonywać także własne obowiązki prawne jako odrębny administrator.
6. 6) Dane mogą otrzymać uprawnione organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy, oraz podmioty wspierające obsługę prawną i księgową w niezbędnym zakresie.
7. 7) Jeżeli korzystanie z dostawcy wiąże się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, następuje ono wyłącznie przy spełnieniu wymagań RODO, w szczególności na podstawie decyzji o odpowiednim stopniu ochrony lub właściwych zabezpieczeń. Informację o mającym zastosowanie mechanizmie i sposobie uzyskania jego kopii otrzymasz po kontakcie z administratorem.

§ 5 Okres przechowywania

1. 1) Dane konta przechowujemy przez czas korzystania z konta. Po jego zamknięciu usuwamy lub ograniczamy dane, z wyjątkiem informacji potrzebnych do wykonania obowiązków prawnych i ochrony przed roszczeniami.
2. 2) Parametry i wyniki wycen przechowujemy przez okres potrzebny do udostępnienia wyniku i obsługi powiązanego zapytania. Dane zapytań, ofert i współpracy zachowujemy przez czas ich obsługi, a następnie w zakresie niezbędnym do rozpatrzenia reklamacji lub roszczeń.
3. 3) Dokumenty księgowe i dane rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Zamknięcie konta nie skraca tych terminów.
4. 4) Korespondencję przechowujemy przez okres wyjaśniania sprawy, a następnie do upływu właściwego terminu przedawnienia roszczeń, jeżeli jest potrzebna do ich ustalenia, dochodzenia lub obrony.
5. 5) Dane techniczne przechowujemy przez okres niezbędny do zapewnienia działania i bezpieczeństwa serwisu oraz wyjaśnienia zdarzeń. Informacje o źródle rejestracji zachowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do oceny tego źródła, z uwzględnieniem sprzeciwu i zasady minimalizacji.
6. 6) Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, trwa do jej wycofania lub wcześniejszego ustania celu, z zastrzeżeniem danych potrzebnych do wykazania zgodnego z prawem przetwarzania. Okresy oceniamy według celu, rodzaju informacji i mających zastosowanie obowiązków, aby nie przechowywać danych bez uzasadnienia.

§ 6 Prawa osób, których dane dotyczą

1. 1) Masz prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania, na warunkach określonych w RODO.
2. 2) Prawo do przenoszenia danych dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy, przy spełnieniu wymagań przewidzianych w RODO.
3. 3) Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Po sprzeciwie oceniamy, czy istnieją nadrzędne podstawy dalszego przetwarzania lub potrzeba związana z roszczeniami.
4. 4) Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać bez podawania przyczyny. Wycofanie nie wpływa na legalność przetwarzania dokonanego wcześniej.
5. 5) Żądanie wyślij na [email protected]. Możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości, stosownie do charakteru sprawy. Nie żądamy hasła ani kodu z wiadomości.
6. 6) Odpowiadamy w terminie wynikającym z RODO, co do zasady w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. O uzasadnionym przedłużeniu terminu i jego przyczynie informujemy zgodnie z przepisami.
7. 7) Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że przetwarzanie narusza przepisy o ochronie danych.

§ 7 Cookies i dane o sesji

1. 1) Serwis wykorzystuje cookies niezbędne do działania, w szczególności do utrzymania sesji, logowania, potwierdzania konta i ochrony przed nadużyciami. Podstawą korzystania z tych mechanizmów jest ich niezbędność do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.
2. 2) Cookies sesyjne wygasają wraz z zakończeniem sesji lub zgodnie z ustawieniami przeglądarki. Pozostałe niezbędne mechanizmy działają przez czas potrzebny do swojej funkcji. Możesz je usuwać i blokować w przeglądarce, co może utrudnić logowanie lub korzystanie z konta.
3. 3) Parametry UTM są informacjami w adresie wejścia na stronę. Samo ich odczytanie nie oznacza zgody na cookies analityczne ani reklamowe. Nie stosujemy takich cookies bez wymaganej odrębnej zgody.
4. 4) Informacje techniczne ograniczamy do zakresu potrzebnego do działania, rozliczalności i bezpieczeństwa. Nie należy zamieszczać danych osobowych ani szczegółów konwojów w adresach stron i nazwach parametrów kampanii.

§ 8 Ochrona danych i zmiany polityki

1. 1) Stosujemy szyfrowanie połączenia, przechowujemy hasła w postaci skrótu i ograniczamy dostęp do danych stosownie do zadań oraz uprawnień. Adres poczty elektronicznej jest potwierdzany kodem.
2. 2) Nie publikuj tras, godzin odbioru ani danych zabezpieczeń w profilach, ogłoszeniach i ogólnych opisach. Podejrzenie naruszenia zgłoś na [email protected], bez przesyłania haseł i szczegółów operacyjnych.
3. 3) Polityka może być aktualizowana przy zmianie przepisów lub zasad przetwarzania. Aktualna treść zawiera datę obowiązywania. O istotnych zmianach dotyczących konta informujemy odpowiednim komunikatem lub wiadomością.
4. 4) Zobacz również bezpieczeństwo danych, regulamin serwisu oraz pytania o konwojowanie. Opis ścieżki zapytania znajdziesz na stronie jak działa zamówienie konwoju.